OBAVIJEST O OBRADI OSOBNIH PODATAKA
1. UVOD
Ovim dokumentom društvo Kenty Adria d.o.o. (u daljnjem tekstu: Kenty Adria) pruža informacije o prikupljanju, obradi i zaštiti osobnih podataka sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim propisima. Ispitanici na koje se odnosi ova obavijest su korisnici usluga, posjetitelji mrežnih stranica i posjetitelji službenih prostora Kenty Adria.
2. VODITELJ OBRADE OSOBNIH PODATAKA
Kenty Adria d.o.o.
Radnička cesta 45, 10000 Zagreb, Hrvatska
OIB: 40620938266
Kontakt: +385 1 6646 629, zastita.podataka@kenty.hr
3. SVRHE I PRAVNE OSNOVE ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA
3.1. Posredovanje u trgovini
Kenty Adria prikuplja i obrađuje osobne podatke svojih klijenata (fizičke osobe koje obavljaju registriranu djelatnost i osobe ovlaštene za zastupanje i komunikaciju u ime pravne osobe) za potrebe pružanja usluga posredovanja u trgovini i drugih povezanih usluga.
U te svrhe prikupljaju se osnovni identifikacijski podaci (ime i prezime) i službeni kontakt podaci (broj telefona i adresa elektroničke pošte).
Pravna osnova za obradu osobnih podataka je poduzimanje predugovornih radnji i izvršavanje prava i obveza iz ugovornog odnosa.
Osobni podaci čuvaju se do prestanka ugovornog odnosa i podmirenja međusobnih obveza.
3.2. Odgovaranje na upite i rješavanje prigovora
Korisnici usluga, potencijalni klijenti i sve druge osobe mogu postavljati upite i informirati se o našim uslugama preko javno dostupnih adresa elektroničke pošte ili kontakt forme na mrežnoj stranici. Za potrebe kontakta prikupljaju se podaci sadržani u upitima i podaci o elektroničkoj adresi s koje je poslan upit.
U slučaju prigovora potrošača, koji se odnose na proizvode čiji je uvoznik i/ili distributer Kenty Adria, prikupit ćemo osnovne podatke o reklamaciji koje nam je dostavio trgovac kod kojeg je prodan reklamirani proizvod.
Ovisno o prirodi upita ili zahtjeva, pravna osnova za obradu podataka može biti poduzimanje predugovornih radnji ili izvršavanje ugovornih i zakonskih obveza u području zaštite potrošača.
Osobni podaci čuvaju u razdoblju od 12 mjeseci od primitka upita ili prigovora.
3.3. Videonadzor službenih prostora
Na ulazu i izlazu iz službenih prostora Kenty Adria postavljen je sustav video nadzora. Obrada podatka putem tog sustav temelji se na legitimnom interesu koji se očituje u zaštiti osoba i imovine.
Video snimke čuvaju se maksimalno 60 dana.
3.4. Korištenje službenih mrežnih stranica
U svrhe pravilnog funkcioniranja stranice, izrade statističkih izvješća o posjećenosti, analize korištenja stranice i marketinga na mrežnim stranicama kojima upravlja Kenty Adria koriste se kolačići.
Prilikom posjete mrežnim stranica posjetitelji su informirani o kolačićima koji se koriste te im je omogućen slobodan izbor i odabir pojedine vrste kolačića.
Detaljne informacije o vrstama i razdoblju pohrane dostupne su na svakoj mrežnoj stranici.
3.5. Organiziranje evenata i promidžba
Kenty Adria povremeno organizira događanja za svoje poslovne partnere i druge goste. Temeljem svojeg legitimnog interesa za provođenje promotivnih aktivnosti Kenty Adria vrši fotografiranje i snimanje pojedinih događaja, a materijale potencijalno javno objavljuje u medijima, na mrežnim stranicama i društvenim mrežama. O navedenim aktivnostima svi sudionicu su uvijek unaprijed informirani.
3.6. Obavijest o obradi podataka kandidata u selekcijskom postupku
4. PRIMATELJI OSOBNIH PODATAKA
U posebnim situacijama, Kenty Adria će na zahtjev dostaviti tražene podatke ovlaštenim javnim tijelima, u okviru istraga i drugih službenih radnji, npr. Ministarstvu unutarnjih poslova.
Kenty Adria koristi i druge usluge koje su nužne za uredno poslovanje kao što su npr. informatička podrška te će u određenim situacijama pojedini osobni podaci biti dostavljeni davateljima ovih i drugih sličnih usluga.
Sa svim poslovnim partnerima i pružateljima usluga koji se smatraju izvršiteljima obrade osobnih podataka sklopljeni su posebni ugovori kojima su definirane obvezne zaštitne mjere za osiguranje povjerljivosti, cjelovitosti i dostupnosti osobnih podataka i drugih povjerljivih informacija.
5. MJESTO OBRADE OSOBNIH PODATAKA
Kenty Adria obrađuje i pohranjuje osobne podatke unutar Europske unije i Europskog gospodarskog prostora.
U slučaju opravdane poslovne potrebe za prijenosom osobnih podataka u treće zemlje Kenty Adria će poduzeti obvezne zaštitne mjere definirane Općom uredbom o zaštiti podataka.
6. PRAVA ISPITANIKA
Ispitanici imaju sljedeća prava u obradi osobnih podataka:
- Pravo na informacije o obradi te pristup i kopiju podataka;
- Pravo na ispravak netočnih i/ili dopunu nepotpunih podataka;
- Pravo na brisanje podataka (ukoliko više ne postoji pravna osnova da daljnju obradu ili pohranu).
Ako je primjenjivo, ovisno o načinu obrade podataka i pravnoj osnovi, ispitanicima su dostupna i sljedeća prava:
- Pravo na ograničenje obrade;
- Pravo na prenosivost podataka;
- Pravo prigovora na obrade koje se temelje na legitimnom interesu Kenty Adria;
- Pravo na povlačenje prethodno dane privole za obradu podataka;
- Pravo prigovora na odluke koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi, a imaju značajan pravni učinak na ispitanika.
Za ostvarivanje drugih dostupnih prava ili druge povezane upite i informacije ispitanici se mogu obratiti na adresu elektroničke pošte zastita.podataka@kenty.hr ili dopisom na adresu: Kenty Adria d.o.o., Radnička cesta 45, 10000 Zagreb.
Ispitanici mogu uložiti i pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Ulica grada Vukovara 54, Zagreb, azop@azop.hr
Datum zadnje verzije: 4. 12. 2024.